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Allgemein
Wo ist der nächstgelegene Supermarkt?
Wo ist der nächstgelegene Supermarkt?
Der nächstgelegene Supermarkt, der Dune Shop, befindet sich 200 Meter vom Eingang des Ginstervelds entfernt. Wenn Sie den Campingplatz durch das hintere Tor verlassen, finden Sie in 450 m Entfernung einen kleinen Supermarkt (Spar). Im Dorf Burgh-Haamstede gibt es auch einen Aldi und einen Albert-Heijn-Supermarkt in etwa 4 km Entfernung.
Welche Abmessungen haben die Betten in den Mietobjekten?
Welche Abmessungen haben die Betten in den Mietobjekten?
Die Maße der Betten sind 80 x 200 cm.
Sind Haustiere erlaubt?
Sind Haustiere erlaubt?
Nein, Haustiere sind nicht erlaubt, und auch die Haustiere der Besucher dürfen nicht auf den Campingplatz.
Zeltplatz
Ich wohne in Ginsterveld, kann ich einen Gast mitbringen?
Ich wohne in Ginsterveld, kann ich einen Gast mitbringen?
Wir haben ein Maximum von 6 Personen pro Stellplatz. Wenn Sie diese Höchstzahl nicht überschreiten, kann jemand kommen und bleiben (gegen eine Gebühr). Übernachten Sie in einer Mietunterkunft? Auch hier wird die Höchstzahl der Personen nicht überschritten.
Ist Dusche/Warmwasser inbegriffen?
Ist Dusche/Warmwasser inbegriffen?
Ja, das ist in Ihrer Buchung enthalten.
Kann ein Auto in der Nähe des Platzes oder der Unterkunft geparkt werden?
Kann ein Auto in der Nähe des Platzes oder der Unterkunft geparkt werden?
Sie können mit 1 Auto pro Reservierung auf den Campingplatz fahren. Sie können Ihr Auto neben Ihrem Zelt oder Wohnwagen oder auf den dafür vorgesehenen Parkplätzen abstellen. Weitere Autos können außerhalb des Campingplatzes auf dem Parkplatz abgestellt werden.
Kann ein zusätzliches Zelt aufgestellt werden?
Kann ein zusätzliches Zelt aufgestellt werden?
Ja, das ist erlaubt, aber nur auf Campingplätzen. Das zusätzliche Zelt darf nicht größer als 8 m2 sein und muss auf dem Stellplatz bleiben. Auf Mietchalets ist das Aufstellen eines kleinen Zeltes nicht erlaubt.
Welche Art von Campingausrüstung ist auf den Stellplätzen erlaubt?
Welche Art von Campingausrüstung ist auf den Stellplätzen erlaubt?
Pro Stellplatz ist ein Wohnmobil, Wohnwagen, Wohnwagenzelt oder Zelt erlaubt. Ein zusätzliches Zelt von max. 8m2 ist erlaubt.
Einrichtungen & Öffnungszeiten
Ist der Indoor-Spielplatz auch für Besucher oder Personen von außerhalb des Campingplatzes zugänglich?
Ist der Indoor-Spielplatz auch für Besucher oder Personen von außerhalb des Campingplatzes zugänglich?
Nein, der Indoor-Spielplatz ist nur für Gäste unseres Campingplatzes zugänglich.
Ist WIFI verfügbar?
Ist WIFI verfügbar?
Ja, im Park gibt es KOSTENLOSES WiFi.
Sind behindertengerechte Sanitäranlagen vorhanden?
Sind behindertengerechte Sanitäranlagen vorhanden?
Ja, das Sanitärgebäude auf Feld E verfügt über behindertengerechte Sanitäranlagen.
Ist der Pool für Besucher oder Personen von außerhalb des Campingplatzes zugänglich?
Ist der Pool für Besucher oder Personen von außerhalb des Campingplatzes zugänglich?
Nein, unser Schwimmbad ist nur für Gäste zugänglich, die auf unserem Campingplatz wohnen.
Wann ist das Animationsteam anwesend?
Wann ist das Animationsteam anwesend?
An den Wochenenden und in den regulären Schulferien gibt es ein Unterhaltungsprogramm.
Ankunft und Abreise
Was ist, wenn ich später als zu den Öffnungszeiten der Rezeption ankomme?
Was ist, wenn ich später als zu den Öffnungszeiten der Rezeption ankomme?
Die Rezeption ist von Montag bis Samstag von 9:00-17:00 Uhr geöffnet. In der Hochsaison haben wir oft längere Öffnungszeiten und die Rezeption ist von Montag bis Samstag auch abends bis 19:00 Uhr geöffnet. Wenn Sie später ankommen, können Sie die Gegensprechanlage neben der Rezeption benutzen und wir werden Ihnen helfen.
Wie sind die Ankunfts- und Abfahrtszeiten?
Wie sind die Ankunfts- und Abfahrtszeiten?
Für Camper ist die Ankunftszeit ab 14:00 Uhr und die Abfahrtszeit bis 11:00 Uhr.
Für Mietchalets ist die Ankunftszeit ab 15:30 Uhr und die Abfahrtszeit bis 10:30 Uhr.
Reservierungen & Zahlungen
In meiner Buchung ist eine Kaution angegeben. Wofür ist diese Kaution?
In meiner Buchung ist eine Kaution angegeben. Wofür ist diese Kaution?
Sie zahlen eine Kaution für die Ginsterveldcards. Diese Karten erhalten Sie beim Einchecken. Sie benötigen die Karten für den Zugang zum Schwimmbad, zum Indoor-Spielplatz und zu den Fahrrad- und Wandertoren auf der Rückseite des Parks. Beim Auschecken können Sie die Karten zurückgeben oder in die Vorschlagsbox einwerfen. Das Pfand wird dann automatisch auf die Kontonummer zurückerstattet, mit der Sie bezahlt haben.
Kann ich meinen Urlaub stornieren?
Kann ich meinen Urlaub stornieren?
Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung über Ginsterveld abgeschlossen haben, können Sie Ihren Urlaub gegen Vorlage eines Nachweises stornieren. Wenn Sie keine Versicherung haben und Ihren Urlaub stornieren, werden gemäß den RECRON-Bedingungen mindestens 15% und höchstens 100% des Grundpreises berechnet. Stornierungen müssen immer per E-Mail erfolgen.
Erhalte ich eine Bestätigung über meine Kündigung?
Erhalte ich eine Bestätigung über meine Kündigung?
Ja, Sie erhalten in jedem Fall eine Bestätigung über Ihre Stornierung.
Wie kann ich meinen Urlaub bezahlen?
Wie kann ich meinen Urlaub bezahlen?
Nach der Buchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung mit den Zahlungsfristen. Die erste Zahlungsfrist ist in der Regel zwei Wochen nach der Buchung und die zweite etwa einen Monat vor der Ankunft im Park. Sie können Ihre Zahlung ganz einfach über den Zahlungslink in der Buchungsbestätigung vornehmen, indem Sie den Anweisungen folgen. Die Zahlung ist auch direkt bei der Online-Buchung möglich.